top of page

Jótállási információk

Bells Bumz Eco FAMILY garancia

 

A Bells Bumz Eco megfizethető textilpelenkákat és kiegészítőket kínál, miközben nem tesz kompromisszumot az anyagok vagy a kidolgozás minőségében. Nagyon kevés jótállási igényünk volt, ami az újrafelhasználható pelenkáink és kiegészítőink hosszú élettartamának bizonyítéka.

 

A Bells Bumz Eco elkötelezte magát amellett, hogy a textilpelenkák és az újrafelhasználható termékek általánossá váljanak, és biztosítsák, hogy pelenkáink valóban fenntartható alternatívát jelentsenek, amely a születéstől a bilire újra felhasználható, és egyesek számára, akik ezt választják, több baba számára is. Ezért a Bells Bumz családi garanciát vállal minden újrafelhasználható pelenkára (beleértve a nedvszívó és vízálló rétegeket is) és pakolásokra, valamint minden más termékre, amíg azok az eredeti vásárló tulajdonában vannak (a vásárlást igazoló dokumentum szükséges), mindaddig, amíg az ésszerű előírásoknak megvolt. használat (Lásd a feltételeket alább), és ha babák között tárolják, megfelelően légáteresztő edényben (például párnahuzatban) és mérsékelt környezetben (például gardróbban, nem padláson vagy melléképületben) kell tárolni.  A Bells Bumz Eco Family garancia a meghibásodásokra és törésekre vonatkozik, ami azt jelenti, hogy Bells Bumz Eco textilpelenkája vagy tartozéka többé nem használható fel, és életre szóló garancia érvényes, amíg a termékek a családban maradnak.

A Bells Bumz elkötelezett amellett, hogy a ruhaneműt ne hulladéklerakókba helyezze. A Bells Bumz felajánlja a nem kívánt/fel nem használt ruhapelenkák és kiegészítők újrafelhasználását, javítását és újrahasznosítását, márkától vagy állapottól függetlenül. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a bellsbumz@gmail.com e-mail címen, hogy megszervezzük ezek adományozását, más márkájú pelenkákat, amelyek javíthatók és újrafelhasználhatók. jó célokra adományozzák, például textilpelenka-könyvtárak számára, ahol a pelenkákat a márkától függetlenül nem lehet megjavítani és újra felhasználni, újrahasznosítják őket, hogy pénzt gyűjtsenek a pelenka-könyvtárak számára és más jó célokra azáltal, hogy textilpelenka kulcstartókká, sármányokká vagy egyéb kistermékek.


A garancia a termék minden alkatrészére kiterjed, mint például a rögzítések, gumik és PUL. A Bells Bumz Eco újrafelhasználható textilpelenkái és kiegészítői tartósak, bár mint minden más dologban, rajtuk is láthatóak lesznek a kopás jelei. Tovább tartanak, ha megfelelően gondoskodik róluk. 

A jótállási igény érvényesítéséhez kérjük, írjon e-mailt a bellsbumz@gmail.com címre (kérjük, olvassa el a teljes szerződési feltételeket, beleértve a korlátozásokat alább).

 

Jótállási feltételek:

A jótállási igény érvényesítéséhez követnie kell a Bells Bumz mosási utasításait:

• Minden pelenka és borítás, beleértve a betéteket/magasítókat (bármi, amit pelenkaként használnak), rendelkeznie kell egy kezdeti előmosással, majd egy teljes mosással. 

• "Előmosáshoz" egy felmelegített 40 vagy 60 fokos rövid 45 perc - 1 órás mosást javasolunk fél adag mosószerrel. Azon pelenkáknál, amelyek 5 órán keresztül vagy tovább hordják, például egy éjszakán át, ezt a 60 fokos mosást javasoljuk, amely magában foglalja mind a nedvszívó részt, mind a vízálló részt vagy pakolást. Javasoljuk, hogy a legmagasabb centrifugálási sebességet használja, ha homlokrakodós mosógépet használ.

• A főmosásnak is nevezett "Teljes mosáshoz" azt javasoljuk, hogy whamuzás 40 fokos (maximum 60 fokos) ciklusban, teljes adag mosószerrel. A teljes adag megfelel a mosószer adagolására vonatkozó utasításoknak, és a dob méretétől és a víz keménységétől függően változhat. Mindig vegye figyelembe az "erősen szennyezett" pelenkaadagolást.  Javasoljuk, ha csak 3 vagy 4 naponta végezzen teljes mosást, vagy ha nem bio mosószert használ, akkor mindig 60 fokon mosson. Javasoljuk, hogy győződjön meg arról, hogy a mosógép lazán tele van a főmosáshoz (zárt ököllel a tetején), és használja a leghosszabb pamutprogramot (nem eco). Javasoljuk, hogy a legmagasabb centrifugálási sebességet használja, ha homlokrakodós mosógépet használ.

• Használjon folyékony vagy por alakú mosószert, ne használjon ecovert vagy hasonló mosószert, alacsony felületaktív anyaggal és nagy mennyiségű szappant.

• Ha szükséges, engedje le alacsony fokozaton, de ne dobjon semmit PUL-lal (vízálló réteg)

• Tartsa távol közvetlen hőforrásoktól, például radiátoroktól

• Kerülje a pelenkázókrémeket, kivéve azokat, amelyeket ruhához engedélyezett.

 

• Soha ne használjon öblítőt.

• A fehérítő használata a garancia érvényét veszti.

Egyszerű mosási rutinunkhoz kattintsonitt.

 

A Bells Bumz garancia nem vonatkozik:

• Szivárgás – Ez általában illeszkedési vagy nedvszívóképességi probléma.

• Olyan tétel, amelynél a problémákat nem megfelelő gondozás, visszaélés, helytelen használat, normál fakulás vagy a termék anyagainak normál kopása okozta.

• A használatot nem befolyásoló karcolások vagy bevágások vagy esztétikai hibák

Pre-Loved/Second Hand vásárolt pelenkák​ (Nem tartalmazza az eredeti vásárló gondozásában lévő több babát)

• Ösztönzőprogram vagy Bells Bumz Eco Grants program részeként ajándékozott pelenkák

• Szagproblémák, foltosodás vagy ammóniakárosodás a nem megfelelő mosási rutin miatt 

• Helytelen ápolás (hosszú áztatás, fehérítő vagy öblítő használata, a pelenka huzamosabb ideig történő kint hagyása, a használt pelenkák mosás nélkül hagyása)

• Természetes szálak zsugorodása (a bio kender/bambusz-pamut zsugorodik – további információért olvassa el a termékleírásokat)

• Véletlen sérülések a héjon (PUL-leválás a magas hőmérsékletű mosásból, túlzott napsugárzás okozta szárítás, szárítógépben történő szárítás, lyukak és szakadások)

• Véletlen sérülések a betéteken (lyukak és szakadások, beleértve a nem megfelelő mosási rutinokat, 60 fok feletti mosást, áztatást, nem ruhabiztos pelenkavédő krémet)

• Bármilyen típusú módosítás, például javítás vagy átalakítás

• Szokásos elhasználódás (pépesítés, gubanc, fakulás, foltosodás, tekergős tépőzáras, pörgős, bolyhosodás az idő múlásával, szösz, a rugalmasság fokozatos meglazulása, az anyag idővel elvékonyodása)_d04a07d8-9cd1-3239-9149-20673d6c

Színfutás

• Szövet menstruációs betéteknél: a fenti plusz szilikon gyöngyök öntapadó kopása (amitől a gyöngyök felemelkednek vagy leválnak a tárgyról).

Minden olyan megvásárolt termék, amelyre kifejezetten nincs garancia vagy csere, az adott termékre. Ebben az esetben az esetleges hibákat a termékoldalon közöljük.

• Elveszett tárgyak.

Korlátozások:

Minden olyan terméket új cikkre cserélünk, amelyet a reklamációtól számított 1 éven belül (a vásárlás dátumától és nem az első használattól számítva) vásároltunk, kivéve, ha Ön a javítást részesíti előnyben. Lehetőség szerint ugyanazzal vagy azzal egyenértékű termékkel történik, ahol ez nem lehetséges, a csere azonos vagy magasabb értékű lesz.

A kárigénytől számított 1 éven túl vásárolt tételeket (a vásárlás dátumától, nem az első használattól számítva) megjavítjuk vagy kicseréljük egy teljesen működőképes, ugyanolyan vagy jobb állapotú elemre, ideértve az előszeretett tételeket is. amelyeket az egészségügyi és biztonsági vezetői útmutatásnak megfelelően fertőtlenítettek, vagy "tökéletesen tökéletlen" másodperces elemeket, ahol a hiba nem befolyásolja a használatot. Amikor a tételeket megjavítják, ennek célja, hogy a termék megfeleljen a célnak, és továbbra is újra felhasználható legyen, ami időnként azt jelentheti, hogy a javítás kozmetikailag eltér az eredeti cikktől (például eltérő színű pattogtató használata szükséges, nem feltétlenül egyezik, bár mindig a tőlünk telhetőt megteszünk).  A javított vagy kicserélt termékre továbbra is garanciánk vonatkozik, mintha az eredeti vásárlása volna.

A „Családi élettartam” definíciója a termék élettartama az eredeti vásárló családján/közvetlen háztartásán belül, a vásárlás dátumától számítva, akár közvetlenül a Bells Bumz Eco-tól, akár a jóváhagyott Bells Bumz család forgalmazóinkon keresztül. Nem ruházható át, így nem vonatkozik a „használt” vagy „előszeretett” tárgyakra, illetve a tágabb családtagoknak való átadásra. Biztosak vagyunk benne, hogy termékeink a születéstől a biliig és több gyermek esetén is kitartanak egy háztartásban, mivel a családi életre szóló garanciánk a vásárlástól számított legalább 5 év, fenntartjuk a jogot, hogy figyelmen kívül hagyjuk a többletigényt. 5 évről. Mindazonáltal figyelembe veszünk minden, a garanciális igényt mindaddig, amíg a Bells Bumz Eco továbbra is kereskedik (reméljük, ez a Bells Families Lifetime-unkra vonatkozik).

 

Minden garanciális igény esetén a vásárlást igazoló bizonylatra lesz szükség. A jótállás nem vonatkozik a helytelenül használt, elhanyagolt, módosított vagy szándékosan megrongált tételekre. A Bells Bumz Eco nem vállal felelősséget a kiegészítőkben, ruházatban vagy bármely más dologban a környező környezetben keletkező károkért, amelyek a termékeink használatából erednek, például a színezés miatt. A Bells Bumz Eco fenntartja a jogot, hogy ezt a garanciát a jövőben módosítsa vagy módosítsa.

 

Minden tételt vissza kell küldeni a Bells Bumznak az ügyfél költségére, hogy ellenőrizzék és figyelembe vegyék a garancia feltételeit. 

 

A Bells Bumz fedezi a termék(ek) visszaküldésének költségét, ha az a vásárlástól számított 90 napon belül megtörténik. 90 nap elteltével az ügyfél felel a visszaküldés postaköltségének megtérítéséért. 

 

Amint a visszaküldés megérkezik és megvizsgálják, a Bells Bumz megjavítja vagy kicseréli a tétel(eke)t, és azonnal visszaküldi Önnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a készletek elérhetőségétől függően a cseredarabok nyomtatása/kialakítása eltérhet az eredeti vásárlásétól, de a kiskereskedelmi értékük megegyezik. Ha alternatív terméket kell szállítani, lehetőség szerint erről a Bells Bumz és a vásárló megállapodik.

A jótállás keretében megjavított vagy kicserélt termékekre a garancia az eredeti vásárlás dátumától (nem a javítás/csere dátumától) vonatkozik. 

 

A Bells Bumz döntése bármely garanciális igényről végleges.

** Az összes másodperces tételt vagy véletlenszerű kedvességként kínálják egy rászoruló személynek, vagy adományozzák az Egyesült Királyság egész területén működő textilpelenka-könyvtárak számára. A jótállás keretében visszaküldött összes használt, de használható tételt az Egyesült Királyság egész területén található textilpelenka könyvtáraknak adományozzuk. A visszaküldött, de nem használható tárgyakat más módon újrahasznosítjuk, például jótékonysági szervezeteknek adománygyűjtésre fordítva sármányként. szövet pelenka kulcstartók vagy egyéb cikkek**

bottom of page